Melody's Shop Info/Reglas

Hola! Soy Melody, encargada principal de Melody's Shop


✧ Productos de Aliexpress / Shein / Temu ✧1. Tiempo de entrega estimado* Shein: aproximadamente 15 días.
* Aliexpress y Temu: entre 3 a 4 semanas. Ten en cuenta que los productos pueden llegar en diferentes fechas, por lo que algunos podrían adelantarse.
2. Precios y envíos* Todos los precios incluyen el envío a Perú, salvo que se indique lo contrario.
* No están contemplados costos adicionales por agencias externas (como Shalom, etc.).
3. Forma de pago* El pago es del 50% y el resto es contraentrega.
* En caso de no realizar el pago dentro del plazo establecido, se aplicará una mora de S/0.50 por producto y por día de retraso.
4. Política de cancelaciones y cambios* No se aceptan cancelaciones ni cambios.
* Si no se realiza el pago correspondiente, la persona será retirada del grupo, ingresada a la lista negra (blacklist) y reportada.
5. Daños en los productos* Algunos productos pueden presentar daños menores durante el proceso de envío a Perú. Melody's Shop no se responsabiliza por estos casos.6. Verificación y reembolsos* Se verifica al vendedor antes de cada compra para garantizar la mejor experiencia.
* En caso de que un producto no llegue, la tienda no ofrece reembolsos directos. Se gestionará el reembolso con el vendedor y se devolverá únicamente el monto que este nos reembolse.
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✧ Normas adicionales para pedidos y entregas ✧7. Solicitud de productos* Cuando desees un artículo, envía el mensaje con la palabra "pido" y espera tu turno para que se te asigne con tu nombre o apodo. Esto nos ayuda a mantener un buen orden en el proceso.8. Recojo de productos* Si no recoges tu pedido después de 4 fechas de entrega, este pasará automáticamente a stock disponible, sin opción a reclamos.
* Solo se podrá otorgar una prórroga adicional si se informa antes del sábado (día de entregas) y dentro del horario establecido. Si no se asiste, el producto pasará directamente a stock.
9. Pagos pendientes* Si tienes alguna deuda o mora pendiente (aunque sea de otro pedido), no se entregará ningún producto, incluso si otros ya han sido pagados. Todos los pagos deben estar al día para recibir tus artículos.10. Productos no pagados* Si llegan productos que no han sido pagados, después de 5 días dejará de acumularse la mora y el pedido pasará a stock definitivo, junto con otros pedidos incumplidos. Esto también aplica si algunos productos fueron pagados y otros no.------------------------------------------✧ Nota importante ✧
Te pedimos paciencia con los tiempos de llegada.
Haz tus pedidos de manera responsable y realiza los pagos en los plazos acordados.
Si eres menor de edad, asegúrate de contar con la autorización de tus padres y realizar el pago completo y puntual.
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✧ Productos en stock ✧
* Se acepta contraentrega únicamente para productos disponibles en stock.
* Sin embargo, se dará prioridad a quienes realicen el pago completo o al menos una separación mínima, para garantizar mayor seguridad en el proceso.
* Si no se recoge el producto después de 4 fechas de entrega, este pasará automáticamente a stock general sin derecho a reclamo.
---✧ Entregas ✧Casi todas las entregas estaran coordinadas con mi persona* También se realizan envíos por Shalom, con costo adicional.⚠️ Una vez finalizado el horario de entrega:* Se aplicará una mora de S/1 o más, dependiendo del tamaño del paquete.
* Si confirmaste tu asistencia y no acudiste al punto acordado, también se cobrará S/1.
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Nuestro objetivo es que te sientas segura/o comprando con nosotros 🫂.
Siempre intento responder los mensajes lo más rápido posible. ¡Gracias por tu confianza! ^^
CONTACTO: 907321776